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Rückgabefrist
Je nach Produkt haben Sie ab dem Datum des Wareneingangs 14 oder 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung vorzunehmen.
Rückgabebedingungen
Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Für Artikel, die unvollständig, beschädigt oder bereits benutzt zurückgesendet werden, erfolgt keine Rückerstattung.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Rückgabeverfahren
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info.glomsy@gmail.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an.
Erstattung
Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail.
Wird die Rückgabe genehmigt, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die Lieferkosten werden nicht erstattet.
Ausnahmen
Einige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, z. B. geöffnete personalisierte Produkte oder Hygieneartikel.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: info.glomsy@gmail.com
